Der Sommer 2022 stellt die Luftverkehrsbranche vor groĂe operative Herausforderungen. Das ist auch nach der RĂŒckkehr aus dem Urlaub spĂŒrbar, wenn es am Kofferband deutlich lĂ€nger dauert als man es von frĂŒheren Flugreisen kennt. Frankfurt Airport bittet FluggĂ€ste um VerstĂ€ndnis und gibt Tipps rund ums ReisegepĂ€ck. âRechnen Sie bitte Wartezeiten am GepĂ€ckband mit ein, wenn Sie Ihre Heimreise vom Airport organisierenâ, rĂ€t Thomas Kirner als Leiter Passagierkommunikation der Fraport AG. âInsbesondere in den Abendstunden kann es zu erheblichen Verzögerungen bei der GepĂ€ckausgabe kommenâ, erlĂ€utert er. âDarauf mĂŒssen sich FluggĂ€ste ĂŒber die Sommermonate einstellen.â
Generelle Tipps fĂŒrs ReisegepĂ€ck
GrundsĂ€tzlich gilt fĂŒr diesen Reise-Sommer: Je weniger GepĂ€ck, desto besser. Reisende sollten lediglich ein HandgepĂ€ckstĂŒck mitfĂŒhren und auch das eingecheckte GepĂ€ck reduzieren. Der aufgegebene Koffer sollte sowohl auĂen als auch innen mit gut sicht- und lesbarer Eigentums- und Adressangabe versehen sein. âAuĂerdem empfehlen wir, das GepĂ€ck individuell zu kennzeichnen, damit Sie es selbst schnell erkennen könnenâ, rĂ€t Kirner. âViele reisen mir schwarzem Rollkoffer â das macht die Identifizierung sehr zeitintensiv. BewĂ€hrt haben sich individuelle Aufkleber, ein buntes Kofferband, ein mit Gewebeband aufgeklebtes Zeichen, Kofferhussen oder auch ein StĂŒck Geschenkband am Griffâ, regt er an.
Wichtig bei der GepÀckaufgabe
Beim eigenverantwortlichen Aufgeben von ReisegepĂ€ck (Self Service Baggage Drop) ist sorgfĂ€ltig darauf zu achten, dass der Baggage Tag in Form eines Klebebands korrekt angebracht wird. Dies ist am Automaten genau beschrieben â die KlebeflĂ€chen mĂŒssen lĂ€ngs miteinander versiegelt werden, um dem Transport unbeschadet standhalten zu können. âĂber Kreuz reicht nicht ausâ, macht Kirner deutlich.
Reisende sollten wĂ€hrend der angespannten operativen Situation unbedingt auf den Transport verderblicher Waren im Koffer verzichten. âAchten Sie bitte auch darauf, dringend benötigte GegenstĂ€nde wie etwa Medikamente oder Dokumente im HandgepĂ€ck mitzufĂŒhrenâ, erinnert Kirner. AuĂerdem empfiehlt es sich derzeit, den GepĂ€ckinhalt bei der Abreise innerhalb einer Familie gemischt zu verteilen. Sollten einzelne GepĂ€ckstĂŒcke lĂ€nger unterwegs sein, ist am Urlaubsort in jedem Koffer fĂŒr alle Familienmitglieder etwas Passendes enthalten.
Vermisste GepĂ€ckstĂŒcke umgehend melden
Bei fehlenden GepĂ€ckstĂŒcken oder bei Verlassen des Airports ohne GepĂ€ck mĂŒssen Passagiere in jedem Fall eine Verlustmeldung bei der Fluggesellschaft anzeigen. âDafĂŒr gibt es bei jeder Airline ein entsprechendes Formularâ, sagt Kirner. âEinige Airlines bieten dies als Online-Prozess an, andere am Schalter in der GepĂ€ckausgabe. Ăber das weltweite System zur Verfolgung und Lokalisierung von ReisegepĂ€ck kann auch noch nach mehreren Tagen nahezu jeder Koffer seinem Besitzer oder seiner Besitzerin zugeordnet werden. Es gibt hierfĂŒr die Möglichkeit, eine temporĂ€re Adressangabe zu hinterlegen und eine Heimatadresse anzugeben, damit Ihr GepĂ€ck wieder zu Ihnen zurĂŒckfindetâ, erklĂ€rt er.
Rund um die Uhr geöffnet
WĂ€hrend der Sommermonate haben einige Gastronomen am Airport tĂ€glich rund um die Uhr geöffnet. Wennâs morgens besonders frĂŒh in den Urlaub geht oder bei der RĂŒckkehr am GepĂ€ckband lĂ€nger dauert, versorgen Bistrot, Tribâs und Relay in der Abflughalle B sowie McDonaldâs und Scoom in der Airport City Mall in Terminal 1 Reisende auch wĂ€hrend der Nachtstunden mit Essen und GetrĂ€nken. Im Terminal 2 hat McDonaldâs von 2:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.
SĂ€mtliche Reisehinweise fĂŒr den Aufenthalt am Airport, zu Destinationen und GepĂ€ckvorschriften liefert der Reiseassistent auf www.frankfurt-airport.com. Die Reisehomepage informiert auch ĂŒber sĂ€mtliche Services und Einrichtungen fĂŒr FluggĂ€ste am Flughafen Frankfurt.
Foto (c) Fraport AG