Missbrauch von Rufnummern: Deutlich weniger Beschwerden

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Der Ärger über SMS, Chatnachrichten und Anrufe von Betrügern hat sich zwar abgeschwächt, ist aber noch immer weit verbreitet. Bei der Bundesnetzagentur in Bonn gingen im vergangenen Jahr 85.158 Beschwerden zu Rufnummernmissbrauch ein. 2024 waren es mit 154.624 noch fast … Weiter

Steigende Zahl an Beschwerden: Ärger über verbotene Werbeanrufe

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Die Anzahl der Beschwerden über unerlaubte Telefonanrufe ist das zweite Jahr in Folge gestiegen. Im vergangenen Jahr seien 39.842 schriftliche Eingaben eingegangen und damit 2.281 mehr als 2024, teilte die Bundesnetzagentur mit. Das war ein Plus von sechs Prozent. Im … Weiter

Bundesnetzagentur: Stabile Strompreise erwartet

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Die Bundesnetzagentur erwartet im kommenden Jahr „stabile oder sinkende“ Strompreise: „Mit den erneuerbaren Energien wächst das Stromangebot, das senkt die Erzeugungspreise“, sagte der Präsident der Bundesnetzagentur, Klaus Müller, der „Rheinischen Post“. Zwar stiegen wegen des Netzausbaus die Netzentgelte. Der Staat … Weiter

Sanierung des Schienennetzes: Bundesnetzagentur kritisiert Bahn

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Der Präsident der Bundesnetzagentur, Klaus Müller, wirft der Deutschen Bahn ein „miserables Baustellen-Management“ vor. So habe man etwa gegen die Bahnnetz-Tochter InfraGO Zwangsgelder von 2,8 Millionen Euro verhängt – wegen mangelhafter Baustellen-Ankündigungen. Doch geändert habe sich nichts. „Daher setzten wir … Weiter

Bundesnetzagentur fordert besseren Post-Service

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Die Bundesnetzagentur hat der Deutschen Post erneut mit Strafzahlungen gedroht, sollte sie ihren Service nicht verbessern. Agenturchef Klaus Müller sagte den Zeitungen der Funke-Mediengruppe, wenn die Post den Anordnungen der Behörde nicht nachkomme, könne das im Extremfall teuer für sie … Weiter

Gasspeicher zu drei Viertel voll: Netzagentur-Chef nicht beunruhigt

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Die Gasspeicher in Deutschland sind anders als in den Vorjahren nur zu drei Vierteln gefüllt – für den Chef der Bundesnetzagentur kein Grund zur Beunruhigung. „Wir haben funktionierende Flüssiggas-Terminals“, sagte Klaus Müller den Funke-Zeitungen. „Deswegen können wir entspannter auf einen … Weiter

Hunderte Anträge gestellt: Post setzt zunehmend auf Automaten

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Die Bundesnetzagentur hat in Deutschland 72 Automaten als Postfilialen zugelassen. Dort muss die Post nun keine normalen Filialen mehr betreiben, in denen ein Mensch am Schalter steht. Es dürften noch deutlich mehr Automatenfilialen werden: Wie die Bundesnetzagentur mitteilte, werden für … Weiter

Frust über die Post: So viele Post-Beschwerden wie nie

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Verbraucher haben sich noch nie so häufig über die Deutsche Post und ihre Wettbewerber beschwert wie im ersten Halbjahr 2025. Wie die Bundesnetzagentur mitteilte, gingen bei ihr 22.981 Beschwerden ein und damit 13,4 Prozent mehr als im Vorjahreszeitraum. Es geht … Weiter

Filialnetzpflicht der Post: Erste Automaten anerkannt

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In Deutschland sind erstmals Automaten als offizielle Postfilialen anerkannt worden. Man habe neun Zulassungen für automatisierte Stationen anstelle von Universaldienstfilialen erteilt, heißt es in einem Schreiben der Bundesnetzagentur an ihren Beirat. Ein Sprecher der Post begrüßte die Genehmigung. Solche Automaten … Weiter